Consistência para o processo.
Organiza volume, classifica contexto, acompanha prazos e executa o trabalho repetitivo sem deixar oportunidades pelo caminho.
Atendimento Comercial com IA · WhatsApp
Pare de perder vendas no WhatsApp antes da proposta.
Organizamos seu atendimento, follow-up e qualificação comercial com IA — sem substituir sua equipe e sem depender da memória de ninguém.
Para empresas que recebem contatos por WhatsApp, site, indicação ou campanha e não querem mais depender da memória da equipe para vender.
O cenário atual
A IA já chegou. O problema é que poucas empresas sabem colocar ela para trabalhar.
Apenas 22% das PMEs brasileiras usam IA de forma estruturada. Ao mesmo tempo, 53% reconhecem que a IA é importante, mas não sabem como implementar. O resultado é um meio-termo perigoso: ferramentas soltas, planilhas, mensagens manuais e oportunidades morrendo no atendimento.
A Diamond entra nesse espaço: traduzimos IA em rotina comercial, atendimento e follow-up.
Presença para a relação.
Interpreta nuances, faz boas perguntas, constrói confiança e entra nos momentos em que julgamento e conversa fazem diferença.
Novo cenário
O WhatsApp está virando um canal com IA nativa. Sua empresa já está pronta?
A Meta lançou o Meta Business Agent — um agente de IA para WhatsApp, Instagram e Messenger capaz de responder clientes, recomendar produtos, agendar, qualificar leads e acionar a equipe quando necessário. A ferramenta já existe. A pergunta é: sua empresa vai configurar isso com estratégia ou vai deixar o robô falar qualquer coisa pela sua marca?
01
Tom de voz da marca
A IA fala como você quer ser percebido, não como um robô genérico.
02
Roteiro de qualificação
Perguntas certas para identificar quem tem perfil antes de gastar tempo da equipe.
03
Critérios de passagem
A IA sabe quando parar e para quem entregar a conversa.
04
Integração com CRM
Cada conversa vira dado: histórico, etapa, prioridade e próximo passo registrados.
05
Cadências de follow-up
O lead que não respondeu hoje recebe a mensagem certa amanhã, automaticamente.
06
Painel de oportunidades
O dono enxerga onde cada venda está parada, sem precisar perguntar para a equipe.
A ferramenta responde. A arquitetura decide o que ela deve responder, quando parar e para quem entregar.
Preparar meu WhatsApp para IAO problema real
O problema quase nunca é falta de lead. É vazamento entre o contato e o fechamento.
01
Lead chega e esfria
Ninguém retorna no tempo certo. O cliente compra de quem respondeu antes.
02
Vendedor esquece
A oportunidade depende da memória de uma pessoa. Quando ela falha, a venda morre.
03
Proposta demora
O cliente pediu preço e nunca mais respondeu. A demora foi o motivo.
04
WhatsApp vira bagunça
Histórico se perde entre conversas. Ninguém sabe quem retornou, quem está esperando.
05
Dono não enxerga o funil
Só descobre o problema no fim do mês, quando a venda já morreu.
06
IA usada solta
Responde, mas não organiza o processo. Ferramenta sem arquitetura não vende.
Verticais atendidas
Construção Civil
Rede Automotiva
Logística
Educação
Varejo
O percurso do lead
Do primeiro contato até a proposta, sem buracos.
- 01
Entrada
WhatsApp, site, indicação ou campanha — tudo cai num só lugar.
- 02
Qualificação
A IA lê contexto, urgência e prioridade antes de a equipe gastar tempo.
- 03
Cadência
Follow-up no tempo certo, sem depender de ninguém lembrar.
- 04
Conversa
A pessoa entra para diagnosticar, negociar e construir confiança.
- 05
Proposta
Próximos passos claros, com histórico registrado e dados para decidir.
O que montamos
A estrutura por trás de um atendimento que não esfria.
01
Arquitetura de atendimento
O fluxo real: entrada, triagem, responsável, retorno e reativação.
02
IA de qualificação
Quem priorizar, por contexto e fit — antes de perder tempo.
03
Follow-up inteligente
A mensagem certa, no tempo certo, em cada etapa do funil.
04
Propostas com ritmo
Menos limbo entre a conversa, o orçamento e o fechamento.
05
Dashboard de decisão
Tempo de resposta, conversão e receita por etapa, à vista.
06
Landing de captura
O lead chega com contexto e já entra qualificado no fluxo.
O que já estruturamos
Números reais de operações acompanhadas pela Diamond.
Construção civil · SC
R$ 3M+em vendas operadas, com orçamentos que saíram de dias para até 24h.
Rede automotiva · SC
R$ 765kde receita mapeada e plano de escala para a rede completa.
Logística · SP/SC
9 KPIsem tempo real para acompanhar custo por rota, cliente e operação.
Os projetos são anonimizados por confidencialidade, mas os números são reais e vêm de operações acompanhadas pela Diamond.
Quem já passou pelo processo
Antes a gente perdia lead por esquecimento. Agora o sistema lembra, prioriza e manda a proposta antes de eu pensar. Em 3 meses, nosso tempo de resposta caiu de dias para horas.
Entrada leve
Comece por um diagnóstico.
Mapeamos seus canais, tempo de resposta e os pontos onde oportunidades estão esfriando hoje.
- Raio-X do atendimento atual
- Mapa de melhorias por prioridade
- Ideias de IA aplicáveis agora
- Plano para captura ou cadência inicial
Diagnóstico Rápido
Em 5 minutos, você nos conta como seus leads chegam hoje. Analisamos onde o atendimento pode estar vazando oportunidades e indicamos o primeiro passo para organizar com IA.
Recebido! André vai analisar e responder no seu WhatsApp em até 24h.
Implantação
Escolha a profundidade da arquitetura.
Implantação Essencial
Para organizar o atendimento e parar de perder leads
R$ 750/mês
Para empresas com 1 a 3 pessoas no comercial
- Fluxo de atendimento estruturado
- Captura de leads integrada
- 1 cadência de follow-up automática
- Painel básico de oportunidades
- Configuração de IA no WhatsApp
- Suporte direto
Foco recomendado
Implantação Performance
Para priorizar, acompanhar e vender mais com IA
R$ 2.500/mês
Para empresas que querem resultado comercial real
- Tudo da Essencial
- Qualificação por IA com critérios do seu negócio
- 3 cadências segmentadas por etapa do funil
- Dashboard completo com analytics
- Landing page de captura por nicho
- Meta Business Agent configurado
- Reunião semanal no primeiro mês
Operação Inteligente
Para múltiplos canais, unidades ou times
Sob consulta
Multi-unidade, integrações, agentes e múltiplos canais
- Tudo da Performance
- Multi-unidade / multi-time
- IA de qualificação avançada
- Geração automática de propostas PDF
- Integrações customizadas (ERP, CRM, BI)
- Acompanhamento quinzenal contínuo
Simulador
Quanto pode estar parado entre lead e venda?
Receita atual / mêsR$ 800
Conversão projetada: 6,5%R$ 1.040
Potencial adicional / mês+ R$ 240
Potencial adicional em 12 meses+ R$ 2.880
A projeção considera uma melhoria relativa de 30% na taxa de conversão. Exemplo: 5% passa para 6,5%. O resultado real depende de produto, margem, canal e qualidade dos dados.
Próximo passo
Organizamos seu atendimento comercial com IA para nenhum lead bom morrer esquecido no WhatsApp.
Conte como os leads chegam hoje. André responde pessoalmente e, se fizer sentido, marcamos 45 minutos para mapear os primeiros gargalos.
Dúvidas frequentes
Perguntas antes de começar.
O pacote Essencial fica pronto em 2 semanas. O Performance, entre 4 e 6 semanas. Em todos os casos, começamos pelo diagnóstico — você já sai com um mapa claro do que precisa mudar.
Sim. O pacote Essencial foi desenhado para times de 1 a 3 vendedores que precisam parar de perder leads por falta de processo. Não é sobre tamanho — é sobre não deixar oportunidades esfriarem.
Não necessariamente. Integramos com o que você já usa (Pipedrive, HubSpot, planilhas) ou montamos do zero se for melhor. A decisão sai do diagnóstico.
Não. A IA organiza, qualifica e lembra. Quem negocia, cria confiança e fecha é a pessoa. O papel da tecnologia é garantir que nenhum lead fique esquecido entre um contato e outro.
Pipedrive custa R$250–500/usuário/mês sem automação. HubSpot Pro sai R$3.600/mês. Nosso setup usa API direta — 10M tokens em 90 dias custaram R$18 (vs. R$997/mês em plataformas wrapper). Você paga pelo resultado, não pelo markup.